Site web : www.prestodigit.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) définissent les droits et obligations de PrestoDigit et de ses Clients dans le cadre de la fourniture de prestations de marketing digital, référencement local, automatisation IA, création de sites web et campagnes publicitaires.

3. Acceptation

Toute commande passée sur le site prestodigit.com, ou validée par écrit (email, devis, paiement Stripe, bon de commande), vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV/CGU.

La validation du paiement, même d’un premier mois d’abonnement, équivaut à signature numérique du contrat.

4. Champ d’application

Les CGV/CGU s’appliquent à toutes les prestations proposées par PrestoDigit, notamment :

Optimisation de la fiche Google Business Profile,

Référencement local (SEO/SEA),

Automatisation des RDV et avis clients,

Gestion de campagnes Google Ads & Meta Ads,

Création et hébergement de sites web,

Audit et stratégie digitale personnalisée,

Services de support et suivi mensuel.

5. Engagement et résiliation

PrestoDigit propose des formules sans engagement, résiliables à tout moment.

Le Client peut mettre fin à son abonnement en un clic via son espace Stripe ou sur simple demande par e-mail à [email protected].
Toute période mensuelle commencée reste due dans son intégralité.

En cas d’offre promotionnelle, de période d’essai ou d’abonnement à tarif préférentiel, la résiliation est possible à la fin du mois en cours, sauf mention contraire précisée lors de la commande.

6. Exécution du service

PrestoDigit s’engage à déployer tous les moyens nécessaires pour assurer la bonne exécution des prestations convenues.

Le Client s’engage à :

Fournir des informations exactes et à jour,

Faciliter l’accès aux comptes (Google, Meta, hébergement, etc.) nécessaires à l’exécution,

Valider les livrables dans les délais indiqués,

Respecter les obligations de paiement.

En l’absence de retour sous 10 jours après livraison d’un livrable (site, fiche, visuel, texte), celui-ci est réputé validé.

7. Suspension et interruption des services

PrestoDigit se réserve le droit de suspendre temporairement tout service :

En cas de retard ou défaut de paiement,

En cas d’informations incomplètes ou erronées fournies par le Client,

En cas d’usage contraire à la loi (spamming, contenu illicite, etc.).

La suspension ne met pas fin au contrat et ne donne lieu à aucun remboursement partiel.

8. Propriété intellectuelle

Les créations réalisées par PrestoDigit (sites, automatisations, scripts, visuels, textes optimisés) demeurent la propriété intellectuelle de PrestoDigit tant que le contrat est en cours.

Le Client conserve la pleine propriété de ses données, contenus, logos et éléments fournis.
En cas de résiliation, le transfert technique des fichiers ou des accès pourra être effectué sur demande, moyennant des frais de transfert fixes.

9. Données personnelles

PrestoDigit respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les informations collectées (nom, e-mail, entreprise, données analytiques) sont utilisées exclusivement pour le suivi client et la réalisation des prestations.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données à tout moment à l’adresse suivante :
Voir en haut de page.

Les données sont hébergées sur des serveurs européens sécurisés (OVH, Google Cloud, Vercel, etc.).

10. Responsabilité

PrestoDigit est tenu à une obligation de moyens et non de résultat.
Les performances (trafic, appels, CA généré, position Google) peuvent varier selon le secteur, la concurrence et les conditions du marché.

PrestoDigit ne pourra être tenu responsable :

Des pertes indirectes (CA, clients, image),

Des incidents liés à des services tiers (Google, Meta, Stripe, hébergeur),

D’une absence de résultats si les recommandations ou accès nécessaires ne sont pas fournis.

11. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français et européen.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut, la compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.

12. Contact

Voir en haut de page.